A Office Shopping, especializada na locação de espaços
temporários, comercialização de mídia, merchandising e
ações promocionais em shopping centers há mais de 20
anos, foi a responsável pela campanha realizada em 13
shoppings de diversas cidades, de Norte a Sul do país,
para o Ministério das Cidades, divulgando a lei de
obrigatoriedade de uso da cadeirinha para o transporte de
crianças. A campanha contou com materiais adesivos
aplicados em elevadores, escadas rolantes, placas de
sinalização dos shoppings, além de banners e outros
materiais de divulgação. Desse modo, é correto afirmar
que essa ação pode ser considerada uma ação de
merchandising, pois merchandising

Question

A Office Shopping, especializada na locação de espaços
temporários, comercialização de mídia, merchandising e
ações promocionais em shopping centers há mais de 20
anos, foi a responsável pela campanha realizada em 13
shoppings de diversas cidades, de Norte a Sul do país,
para o Ministério das Cidades, divulgando a lei de
obrigatoriedade de uso da cadeirinha para o transporte de
crianças. A campanha contou com materiais adesivos
aplicados em elevadores, escadas rolantes, placas de
sinalização dos shoppings, além de banners e outros
materiais de divulgação. Desse modo, é correto afirmar
que essa ação pode ser considerada uma ação de
merchandising, pois merchandising Alternativa A: é qualquer técnica, ação ou material promocional
usado no ponto de venda que proporcione
informação e melhor visibilidade a produtos, marcas
ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar
as decisões dos consumidores. Ou Alternativa B: só é assim considerado quando não utiliza as mídias
tradicionais de massa. Ou Alternativa C: é uma ação isolada, não tendo vínculo com
nenhuma outra peça que fale sobre o assunto. Ou Alternativa D: só usa propaganda, não fazendo uso de promoções.
Como não há promoção, somente propaganda,
caracteriza-se como uma ação de merchandising. Ou Alternativa E: só pode ser usado em shoppings, como foi o caso
do material mencionado na informação.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] é qualquer técnica, ação ou material promocional
usado no ponto de venda que proporcione
informação e melhor visibilidade a produtos, marcas
ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar
as decisões dos consumidores. A alternativa correta é a A.

Tema Central da Questão:

Esta questão aborda o conceito de merchandising no contexto de uma campanha publicitária. Entender o que caracteriza uma ação de merchandising é essencial para a resolução correta da questão, além de ser um tema relevante para a área de comunicação social, especificamente para a produção publicitária.

Resumo Teórico:

Merchandising refere-se a qualquer técnica, ação ou material promocional utilizado no ponto de venda para proporcionar maior visibilidade e informação sobre produtos, marcas ou serviços. O objetivo é motivar e influenciar as decisões dos consumidores, criando um ambiente que favoreça o consumo. Esta definição é amplamente aceita em estudos de marketing e comunicação, como descrito em diversos manuais e livros acadêmicos.

Justificativa da Alternativa Correta (A):

A alternativa A é a correta porque descreve precisamente o que é merchandising. A campanha mencionada utilizou adesivos, placas, banners e outros materiais dentro dos shoppings para aumentar a visibilidade da mensagem, o que é uma prática comum de merchandising ao proporcionar uma experiência visual direta para o público-alvo.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - Esta alternativa está incorreta porque merchandising pode, sim, utilizar mídias tradicionais de massa como um complemento, desde que o foco principal esteja no ponto de venda.

C - Esta opção é errada porque merchandising não se caracteriza necessariamente por ser uma ação isolada. Ele geralmente faz parte de uma estratégia integrada de comunicação com outras peças e ações.

D - Esta alternativa está incorreta porque merchandising pode usar promoções e não se limita ao uso exclusivo de propaganda.

E - Esta resposta é incorreta porque merchandising não é limitado ao ambiente de shopping centers. Embora esses locais sejam comuns, ações de merchandising podem ocorrer em diversos pontos de venda.

Estratégia de Interpretação:

Para resolver questões sobre merchandising, é importante identificar palavras-chave como "visibilidade", "ponto de venda" e "influenciar as decisões dos consumidores". Desconfie de alternativas que limitem o conceito a um único local ou que apresentem definições muito restritivas.

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