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Q2171673 Engenharia de Software
Para realizar o levantamento de requisitos, a equipe de engenharia de requisitos utiliza técnicas para adquirir conhecimento sobre determinado negócio. A técnica que realiza o estudo da documentação disponível, visando a obter informações relevantes para o desenvolvimento de um sistema de software, é:
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Resposta Correta: A - Análise de documentos.

No contexto da Engenharia de Requisitos, uma fase crucial é o levantamento ou a elicitação de requisitos, que consiste em compreender e documentar as necessidades e condições que o sistema de software deve satisfazer e operar, respectivamente. Esta etapa é fundamental para o sucesso do projeto, pois um entendimento inadequado dos requisitos pode levar a falhas no sistema, atrasos no desenvolvimento e custos adicionais.

Existem diversas técnicas para realizar o levantamento de requisitos. Cada técnica tem seus pontos fortes e seus contextos de aplicação mais adequados. A questão específica refere-se à técnica que envolve estudar a documentação existente para extrair informações relevantes. Esta técnica é conhecida como Análise de documentos. Ela é amplamente utilizada para entender o domínio do negócio, políticas internas, normas regulatórias, ou qualquer outra informação documentada que possa influenciar as funcionalidades e restrições do sistema a ser desenvolvido.

A análise de documentos é uma técnica que pode ser aplicada tanto em fases iniciais quanto em fases posteriores do desenvolvimento de software, e é especialmente útil quando se tem acesso a relatórios, manuais operacionais, formulários, registros de sistemas existentes e legislação pertinente. Esta técnica é muitas vezes complementar a outras técnicas de levantamento de requisitos, pois permite que a equipe de engenharia de requisitos obtenha um panorama detalhado e formalizado do que é conhecido sobre o negócio e o ambiente operacional do sistema.

Para que fique claro, outras técnicas mencionadas nas alternativas cumprem funções distintas:

  • Entrevista: Conversa direta com os stakeholders para coletar informações.
  • Observação (etnografia): Observação do ambiente e das atividades dos usuários para capturar requisitos baseados no uso real do sistema.
  • Pesquisa/Questionário: Distribuição de questionários para coletar respostas de um grande número de pessoas.
  • Reunião: Discussões em grupo com stakeholders para determinar requisitos e resolver questões.

Portanto, a Análise de documentos é a técnica adequada para o contexto mencionado na questão, focada na revisão de material documentado para extrair informações valiosas para a compreensão e definição dos requisitos do sistema.

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