Há uma tensão social para que todas as organizações, quer d...
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Q1689353
Biblioteconomia
Há uma tensão social para que todas as organizações, quer
de natureza pública, quer privada, sejam eficazes e eficientes. Neste contexto, eficiência e eficácia são entendidas
como medidas de avaliação de desempenho. Para Barbosa
e Franklin (2011), uma organização