Considerando os fatores motivacionais e os fatores higiênic...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a alternativa D: “Trabalho e ambiente são percebidos como satisfatórios e motivam”.
Vamos entender por que essa é a resposta correta e analisar as demais alternativas.
1. Tema da questão:
A questão aborda a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg, que é fundamental para a compreensão da motivação no ambiente de trabalho. Essa teoria divide os fatores que influenciam a satisfação no trabalho em duas categorias principais: fatores motivacionais e fatores higiênicos.
Fatores Motivacionais:
- Relacionados ao conteúdo do trabalho, como reconhecimento, realização e responsabilidade.
- Quando presentes, aumentam a motivação e a satisfação no trabalho.
Fatores Higiênicos:
- Relacionados ao contexto ou ambiente do trabalho, como condições de trabalho, salário e políticas da empresa.
- Quando ausentes ou inadequados, podem causar insatisfação, mas sua presença não necessariamente motiva.
A questão pede uma expressão que contemple ambos os fatores, mostrando como eles influenciam a percepção do ambiente de trabalho.
2. Justificativa da alternativa correta (D):
A alternativa D diz: “Trabalho e ambiente são percebidos como satisfatórios e motivam”.
Isso significa que tanto os fatores motivacionais (satisfação com o conteúdo do trabalho) quanto os fatores higiênicos (satisfação com o ambiente de trabalho) são considerados positivos. Logo, essa é a única alternativa que contempla ambos os fatores de maneira adequada.
3. Análise das alternativas incorretas:
Alternativa A: “O trabalho motiva, mas o ambiente é insatisfatório”.
Aqui, apenas os fatores motivacionais são positivos, enquanto os fatores higiênicos são negativos. Não contempla ambos os fatores de forma positiva.
Alternativa B: “Ambiente e trabalho são insatisfatórios e desmotivam”.
Nesta alternativa, ambos os fatores (motivacionais e higiênicos) são negativos, o que não atende ao requisito de contemplar positivamente ambos os fatores.
Alternativa C: “Ambiente satisfaz, mas o trabalho não é suficiente para motivar”.
Aqui, os fatores higiênicos são positivos, mas os fatores motivacionais são negativos, ou seja, não há uma abordagem positiva de ambos os fatores.
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Comentários
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Gab D
Questão mal redigida!
Teoria dos dois Fatores / Teoria Bifatorial (de Herzberg)
O trabalho em si gera motivação e pode ser satisfatório ou não satisfatório.
O ambiente ou os Fatores Higiênicos geram insatisfação ou não insatisfação.
A banca remodelando a teoria de Herzberg
Questão erradíssima!
“O trabalho motiva, mas o ambiente é insatisfatório”.
Trabalho é fator motivacional, pode gerar satisfação ou não-satisfação;
Ambiente é fator higiênico, pode gerar insatisfação ou não-insatisfação.
Gabarito totalmente errado. Letra A seria a mais correta.
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