A rotina de um consultório odontológico exige organização e ...

Alternativa Correta: A

A questão aborda um tema crucial na prática odontológica: o acolhimento do paciente. Este é um elemento essencial na promoção de um ambiente acolhedor e seguro no consultório odontológico, impactando diretamente na qualidade do atendimento.

Explicação do Tema Central: Acolhimento é mais do que simplesmente receber o paciente; envolve comunicação eficaz, empatia e respeito à individualidade. Isso se alinha com os princípios da Psicologia Aplicada à Odontologia, que visam garantir que o paciente se sinta compreendido e seguro.

De acordo com diretrizes de boas práticas em saúde, como as estabelecidas pelo Ministério da Saúde do Brasil, a comunicação deve ser clara e adaptada às necessidades de cada paciente, promovendo uma relação de confiança e cooperação.

Justificativa da Alternativa Correta (A): A alternativa A é correta porque enfatiza a importância de uma comunicação clara e respeitosa, que considera a individualidade do paciente. Isso está em conformidade com as boas práticas em saúde e é fundamental para que o paciente compreenda os procedimentos e participe ativamente de seu tratamento.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa B: Está incorreta porque sugere que o acolhimento deve focar apenas em informações administrativas, sem empatia. O acolhimento é um processo humano, que requer interação empática e não se limita apenas a dados burocráticos.

Alternativa C: Propõe que o paciente deve ir diretamente para o atendimento, o que é inadequado. Um acolhimento eficaz envolve orientação prévia, esclarecimentos e a criação de um ambiente seguro e acolhedor.

Alternativa D: Afirma que o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) não é necessário no acolhimento inicial, o que é errado. Mesmo no acolhimento, o uso de EPIs é fundamental para garantir a segurança do paciente e do profissional, conforme as normas vigentes de biossegurança.

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