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Q2219619 Relações Públicas
A opção por realizar uma pesquisa implica a tomada de decisões que podem interferir em seu resultado final. Uma das principais decisões é a escolha da melhor técnica de coleta dos dados, considerando prazos, custos e limites de cada uma delas. A partir das características da aplicação do questionário por correio, julgue os itens subseqüentes.

I O baixo custo, proporcionado pela falta de contratação e treinamento de entrevistadores, é um aspecto positivo.
II O prazo de devolução dos questionários pelos entrevistados é reduzido e gira em torno de uma semana, o que acelera muito a realização da pesquisa.
III As respostas do questionário são anônimas e esse é um aspecto negativo, pois dificulta a caracterização do grupo de respondentes.
IV Não possui a interferência do entrevistador e permite que o entrevistado seja mais sincero em suas respostas.

Estão certos apenas os itens
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é B - I e IV.

Vamos analisar cada um dos itens para entender melhor o tema abordado, que é a aplicação de questionários por correio e as suas características. Esse tema exige do candidato conhecimento sobre métodos de coleta de dados em pesquisas e suas vantagens e desvantagens.

Item I: O baixo custo, proporcionado pela falta de contratação e treinamento de entrevistadores, é um aspecto positivo.
Correto. De fato, a aplicação de questionários por correio elimina a necessidade de contratar e treinar entrevistadores, resultando em uma redução de custos.

Item II: O prazo de devolução dos questionários pelos entrevistados é reduzido e gira em torno de uma semana, o que acelera muito a realização da pesquisa.
Incorreto. A devolução de questionários enviados por correio normalmente não ocorre em um prazo tão curto. Esse método tende a ter um tempo de resposta mais longo, podendo levar semanas ou até meses.

Item III: As respostas do questionário são anônimas e esse é um aspecto negativo, pois dificulta a caracterização do grupo de respondentes.
Incorreto. A anonimidade pode ser vista como um aspecto positivo, pois aumenta a sinceridade das respostas. Além disso, a caracterização do grupo de respondentes pode ser feita a partir de perguntas demográficas incluídas no questionário.

Item IV: Não possui a interferência do entrevistador e permite que o entrevistado seja mais sincero em suas respostas.
Correto. A ausência de um entrevistador elimina o risco de viés de entrevista e pode fazer com que os respondentes se sintam mais à vontade para responder com sinceridade.

Portanto, os itens corretos são I e IV, justificando a alternativa B como correta.

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