A valorização dos conhecimentos e habilidades dos empregados...

Competência = Conhecimentos + Habilidades + Atitudes.

GAB: A

GABARITO: A.

Competência é um conjunto sinergico : Conhecimento + Habilidade + Atitude (Intrínseco- Americana)

Conhecimento: Saber Acumulado

Habilidade: Saber fazer.

Atitude: Querer Fazer

A questão trata sobre competência.

O item que está certo é a letra A.

Segue a explicação do item:

Vou corrigindo os itens à medida que comento.

O item A está correto, pois competência e competência é a resposta da questão.

Competência é o somatório dos conhecimentos, habilidades e atitudes por parte dos colaboradores. A questão traz exatamente os três itens que compõem a competência.

O item B está errado, pois comunicação e comunicação não tem não relação com a questão.

Comunicação é a transmissão de mensagens de emissor para um receptor através de um canal.

O item C está errado, pois comunicação não tem não relação com a questão.

Comunicação é a transmissão de mensagens de emissor para um receptor através de um canal.

O item D está errado, pois comunicação não tem não relação com a questão.

Comunicação é a transmissão de mensagens de emissor para um receptor através de um canal.

Fonte para a questão:

LEURY, Maria Tereza Leme. FLEURY, Afonso. Construindo o Conceito de Competência. RAC, Edição Especial, 2001.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração, 3ª edição. Barueri, Manole: 2014.

CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações, 3ª edição. Barueri, Manole: 2014.

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( o.o ) 

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Embora tenha acertado, achei a questão mal formulada.