Assinale a opção correta a respeito das técnicas de elaboraç...
Gabarito: B
Alternativa Correta:
A alternativa B está correta ao afirmar que deve-se evitar a redação de perguntas duplas do tipo “Qual sua opinião sobre os programas A e B da rede de televisão Y?”. As perguntas duplas são problemáticas porque não permitem identificar claramente a opinião do entrevistado sobre cada um dos itens mencionados. Isso pode levar a resultados imprecisos, que prejudicam a análise dos dados coletados no questionário. Para elaborar um questionário eficaz, as perguntas devem ser claras e específicas, abordando apenas um tópico por vez.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - A proposição de iniciar o questionário com perguntas mais complexas e temas delicados está incorreta. Na prática, recomenda-se começar com perguntas mais simples e de fácil compreensão. Isso ajuda a criar um ambiente confortável para o entrevistado e aumenta a probabilidade de obter respostas mais honestas e completas nas partes subsequentes do questionário.
C - Embora a utilização de escalas intervalares seja comum, a descrição da escala de Likert na alternativa está incorreta. A escala de Likert geralmente classifica as respostas em categorias como "discordo totalmente", "discordo", "neutro", "concordo" e "concordo totalmente". A classificação em "ótimo", "bom", "regular", "ruim" e "péssimo" não corresponde à escala de Likert, que visa medir a intensidade do sentimento ou opinião, não apenas categorizá-los em níveis de qualidade.
D - A alternativa D contém um erro de conceituação sobre perguntas abertas e fechadas. Nas perguntas abertas, o respondente tem liberdade para formular sua própria resposta em vez de escolher entre opções predefinidas. Já nas perguntas fechadas, o entrevistado escolhe entre alternativas fornecidas pelo pesquisador. Portanto, nas perguntas abertas, não há uma lista de opções; é na pergunta fechada que as opções são oferecidas.
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