Acerca das ações de relações públicas, assinale a opção em q...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Apoiar grupos locais de esporte e recreação, fornecendo patrocínio e equipamentos aos atletas.
A questão aborda as ações de relações públicas com foco em relacionamento com a comunidade. É importante entender que o trabalho de relações públicas não se limita apenas ao ambiente interno da organização, mas também se estende à comunidade externa onde a empresa está inserida. As ações de relacionamento com a comunidade visam promover uma imagem positiva da empresa, estabelecendo laços e contribuindo para o desenvolvimento comunitário.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa C é correta porque apoiar grupos locais de esporte e recreação, fornecendo patrocínio e equipamentos aos atletas, é uma ação que promove o bem-estar da comunidade e demonstra a preocupação da empresa com o desenvolvimento social. Este tipo de ação fortalece os laços entre a empresa e a comunidade, trazendo benefícios mútuos e gerando uma imagem positiva.
Justificativa das alternativas incorretas:
A - Criar um programa do tipo portas abertas para os familiares dos empregados. Embora essa ação seja importante, ela é voltada para os familiares dos empregados e não diretamente para a comunidade externa. Desta forma, trata-se mais de uma ação de relacionamento interno do que de relacionamento com a comunidade.
B - Instituir um serviço de atendimento ao público. Este serviço é uma ação de comunicação direta com os clientes e usuários, mas não se caracteriza como uma atividade de relacionamento com a comunidade no contexto de relações públicas. É uma ação mais voltada para o suporte ao cliente e atendimento ao público.
D - Realizar periodicamente encontros com a imprensa do bairro. Apesar de ser uma ação importante para a divulgação da imagem da empresa, esses encontros são focados na mídia e não diretamente na comunidade em geral. Trata-se de uma ação de relacionamento com a imprensa, que tem um público diferente do relacionamento comunitário.
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Relacionamento com a comunidade - Apoiar grupos locais de esporte e recreação, fornecendo patrocínio e equipamentos aos atletas.
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