Acerca da gestão de processos, assinale a opção correta.

Com base no mesmo assunto

Q381798

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q381798 Administração Pública

Geração de pedidos e atendimento a clientes são exemplos de processos periféricos em uma organização.

Em uma secretaria de educação, as áreas de contabilidade e compras executam processos de apoio ao funcionamento da secretaria.

As áreas de desenvolvimento de projetos de uma organização da construção civil são consideradas áreas de apoio.

Na área de atendimento ao cliente, não se desenvolvem processos centrais das organizações.

A gestão de um processo deve ser executada por especialistas de uma área específica da organização.

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