De acordo com os novos paradigmas da comunicação organizacio...

 Kunsh (2006, p.6) relata que: [...] Para as relações públicas, exercer a função estratégica, significa ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua missão, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade própria e como querem ser vistas no futuro. Mediante sua função estratégica, elas abrem canais de comunicação entre a organização e públicos, em busca de confiança mútua, construindo a credibilidade e valorizando a dimensão social da organização, enfatizando sua missão e seus propósitos e princípios, ou seja, fortalecendo sua dimensão institucional. 

 a) FUNÇÃO ESTRATÉGICA - Gabarito

ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro.

 b) FUNÇÃO MEDIADORA

fazer a mediação entre as organizações e seus públicos, a opinião pública e a sociedade em geral, utilizando todos os meios disponíveis em comunicação.

 c) FUNÇÃO POLÍTICA

lidar basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais.

 d) FUNÇÃO ADMINISTRATIVA

atingir toda a organização, por meio de suas atividades específicas, fazendo articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos, subgrupos etc.