A escuta e o diálogo são habilidades próprias dos seres hu...

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Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Psicólogo |

Q1253076 Psicologia

A escuta e o diálogo são habilidades próprias dos seres humanos, mas escuta, no atendimento psicossocial, não é apenas ouvir. A respeito do exposto, assinale a alternativa correta.

A capacidade de escuta da equipe é uma ferramenta que pode auxiliar a evitar o uso excessivo de medicamentos pelos usuários dos serviços.

Escutar siginifica, em um primeiro momento, acolher toda queixa ou relato do usuário, caso interesse diretamente para o diagnóstico e tratamento

Durante a escuta, não se deve fazer perguntas. Deve-se deixar o sujeito falar livremente.

A escuta deve valorizar o protagonismo do sujeito, mas o profissional deve emitir julgamentos acerca do que ouve, a fim de orientar o usuário do serviço.

A ação da escuta não impede que o profissional submeta o usuário a procedimentos e práticas que o serviço julgar melhor, visto que é ele quem detém o conhecimento.

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