Em se tratando de atendimento ao público pelo guarda patri...

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Q2040658

Ano: 2022 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: IESES - 2022 - Prefeitura de Palhoça - SC - Guarda Patrimonial |

Q2040658 Segurança Pública

Em se tratando de atendimento ao público pelo guarda patrimonial, é INCORRETO afirmar:

Para demonstrar educação e acolhimento, deve cumprimentar as pessoas com expressões de “bom dia” ou “como vai”.

As informações devem ser transmitidas de maneira rápida, usando um tom de voz alto e autoritário.

Deve iniciar um atendimento com atitude amigável e prestativa.

Deve sempre utilizar um tom de voz moderado, transmitindo informações de maneira rápida e clara.

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Letra "B"

Pelo amor de Deus né zero um, tu vai gritar com as pessoas?

Pra cima caveiras! Desistir é para os fracos.

"Todos os dias, faça um pouco mais do que acha que consegue"

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