Asíndrome do burn-outê um tipo de resposta prolongada a es...

Gabarito: Letra B - Sentimentos de desgaste emocional e esvaziamento afetivo.

A síndrome de burn-out é um estado de exaustão física, emocional ou mental que tem consequências significativas na autoestima e na capacidade de trabalho do indivíduo. É resultado da exposição constante a situações estressantes no ambiente laboral, especialmente em profissões que demandam interações interpessoais intensas, como as da área da saúde, educação e serviços sociais.

Para resolver esta questão, é importante compreender os três componentes principais da síndrome de burn-out:

• Exaustão emocional: a pessoa se sente esgotada emocionalmente e sem energia para enfrentar as demandas do trabalho;
• Despersonalização: pode ocorrer um distanciamento cínico das responsabilidades do trabalho e uma insensibilidade em relação às pessoas atendidas;
• Baixa realização profissional: o trabalhador percebe uma diminuição na competência e na realização no trabalho, muitas vezes acompanhada de um sentimento de fracasso e de insuficiência.

A alternativa correta, Letra B, menciona os "Sentimentos de desgaste emocional e esvaziamento afetivo", que se alinham perfeitamente com o componente de exaustão emocional da síndrome. Essa faceta reflete o esgotamento e a perda de energia que caracterizam o burn-out, tornando a alternativa B a mais precisa dentre as opções apresentadas.

As demais alternativas não descrevem corretamente os elementos centrais da síndrome de burn-out. A alternativa A apresenta uma aproximação excessiva que não é característica dessa condição. A C sugere um aumento do envolvimento pessoal no trabalho, o que, na verdade, pode diminuir na síndrome de burn-out. A alternativa D menciona sentimentos de aumento de competência e sucesso no trabalho, que contradizem diretamente a experiência de redução da realização profissional típica do burn-out.

Compreender a síndrome de burn-out e seus aspectos é crucial para profissionais que atuam em ambientes de alta demanda interpessoal, e esta questão avalia o conhecimento sobre um dos aspectos centrais da condição, que é a exaustão emocional. Além disso, é um tema relevante para a saúde e a segurança do trabalho, sendo frequentemente abordado em concursos na área.

Não importa a profissão, o estresse faz parte do dia a dia num mundo cada vez mais competitivo. A Síndrome de Burnout é uma das consequências deste ritmo atual: um estado de tensão emocional e estresse crônico provocado por condições de trabalho desgastantes. O próprio termo “burnout” demonstra que esse desgaste danifica aspectos físicos e psicológicos da pessoa. Afinal, traduzindo do inglês, “burn” quer dizer “queima” e “out” significa “exterior”.

Em geral, a síndrome atinge profissionais que lidam direto e intensamente com pessoas e influenciam suas vidas. É o caso de pessoas das áreas de educação, assistência social, saúde, recursos humanos, bombeiros, policiais, advogados e jornalistas.