A gestão de processos pode e deve ter seu início provocado ...

GABARITO: LETRA C

→ A gestão de processos pode e deve ter seu início provocado por equipes formadas especificamente para esse fim ou por consultores independentes ou por empresas de consultoria, mas a partir do momento que os condutores do projeto consideram seu trabalho encerrado, é a organização como um todo que assume a gestão.

A) Além da gestão ser iniciada por equipes tanto de dentro quanto de fora da empresa, as mesmas são responsáveis mesmo após o término do trabalho. → incorreto, após o término é a organização como um todo que é responsável.

B) Quando a gestão de processos termina, o contratante chama uma equipe de consultoria externa para proceder à auditoria subsequente. → incorreto, visto que é a organização como um todo que procede com o fim do trabalho.

C) Apesar da gestão de processos poder ser iniciada por grupos da própria empresa ou elementos externos, é a organização toda que tem que se responsabilizar pela gestão quando o processo termina. → correto, conjunção subordinativa concessiva fazendo o trabalho de oposição e a ideia resumida perfeitamente. Mas, cuidado, a banca deveria ter usado "apesar de a" (o sujeito foi preposicionado, e isso é incorreto).

D) Embora seja responsável pela gestão de processos, a equipe de consultores não é responsável pelos termos do fim do contrato de trabalho. → é responsável, a organização como um todo, incluindo a equipe de consultores.

FORÇA, GUERREIROS(AS)!!