Analise o caso hipotético e responda: Maria é encarregada d...
Analise o caso hipotético e responda: Maria é encarregada de analisar e encaminhar a documentação que a empresa recebe. Chegando nesta data:
- Uma carta para o Dpto. Comercial com a etiqueta PESSOAL;
- Vários exemplares de jornais para os funcionários;
- Um envelope endereçado ao jurídico e entregue por um mensageiro de outra empresa.
I. Maria deve encaminhar a carta PESSOAL diretamente a pessoa sem abrir nem se preocupar com seu arquivamento.
II. Os jornais deverão ser distribuídos sem que Maria precise registrá-los.
III. Já os envelopes, devem ser registrados e depois encaminhados ao setor de destino.
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Gabarito comentado
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Olá, aluno! Vamos analisar juntos a questão sobre gestão de documentos e arquivos correntes e intermediários. A alternativa correta é a alternativa D. Vamos entender o porquê.
Primeiro, é importante conhecer os procedimentos envolvidos na gestão de documentos dentro de uma organização. Isso inclui a recepção, análise, encaminhamento e arquivamento de documentos. Vamos analisar cada item mencionado na questão:
I. Maria deve encaminhar a carta PESSOAL diretamente à pessoa sem abrir nem se preocupar com seu arquivamento.
Essa afirmação está correta. Cartas marcadas como "PESSOAL" são confidenciais e devem ser entregues ao destinatário sem serem abertas ou registradas. O arquivamento de documentos pessoais não é responsabilidade do setor de protocolo ou recepção.
II. Os jornais deverão ser distribuídos sem que Maria precise registrá-los.
Essa afirmação também está correta. Jornais e outros materiais de leitura distribuídos para funcionários não são considerados documentos administrativos e, portanto, não necessitam de registro ou arquivamento formal. Eles são classificados como publicações e não como correspondências institucionais.
III. Já os envelopes devem ser registrados e depois encaminhados ao setor de destino.
Mais uma vez, essa afirmação está correta. Envelopes recebidos, especialmente aqueles provenientes de outras empresas, devem ser registrados no protocolo da instituição para garantir o controle e rastreamento. Após o registro, eles devem ser encaminhados ao setor destinatário.
Portanto, com base na análise acima, todos os itens I, II e III estão corretos. Isso confirma que a alternativa correta é a alternativa D.
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Comentários
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GABARITO -> D
Mas antes de encaminhar ao jurídico, ela deveria abrir a correspondência III e fazer a leitura para a classificação do documento!
Passível de anulação,não basta apenas Registrar,tem que autuar(Numerar/Abrir processo),depois classificar e só depois distribuir
A atividade de Protocolo é inerente aos Documentos Produzido e Recebidos no âmbito de uma organização
Jornal não é documento oficial.
banca. amiga pública kk
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