A especialização horizontal é também denominada proces...

A especialização horizontal é também denominada processo funcional e caracteriza-se pelo crescimento horizontal do organograma. Pela sua tendência de criar departamentos, é mais conhecida como departamentalização.

O fragmento a seguir "É indicada quando o negócio depende de diferentes características de produtos/serviços que variam conforme o tipo e a necessidades do cliente” , caracteriza a aplicação da departamentalização denominada