Para as pautas externas, o discurso institucional deve fluir...
atendimento das pautas externas, que demandam procedimentos
inerentes às rotinas produtivas das assessorias de imprensa e fazem
parte de uma cultura profissional.
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O discurso institucional deve fluir de forma articulada e unificada por meio dos vários canais, que incluem sobretudo as várias fontes responsáveis pela informação institucional. Os responsáveis orientam o assessor de imprensa e a área de comunicação institucional na elaboração de pautas externas e são por eles orientados, sempre que necessário, em suas comunicações com a imprensa.
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