Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. Informação e ...

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Q1614221
Governança de TI ITIL , ITIL 4 ,
Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Ministério da Economia Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Software |
Q1614221 Governança de TI

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.


Informação e tecnologia é uma das dimensões do gerenciamento de serviço e inclui os conhecimentos usados para fornecer serviços e as tecnologias usadas para gerenciar todos os aspectos do sistema de valor de serviço.

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