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Q1769110 Gerência de Projetos
Todos os projetos têm partes interessadas que são afetadas ou podem afetar o projeto de forma positiva ou negativa. Algumas partes interessadas podem ter uma capacidade limitada para influenciar o trabalho ou os resultados do projeto; outras podem ter uma influência significativa no projeto e nos seus resultados esperados. Pesquisas acadêmicas e análises de desastres em projetos com alta visibilidade destacam a importância de uma abordagem estruturada para identificação, priorização e engajamento de todas as partes interessadas (PMBOK 6ª edição). A habilidade do gerente de projetos e da equipe para identificar corretamente e engajar todas as partes interessadas de maneira apropriada pode fazer a diferença entre:
Alternativas

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A alternativa correta é a C - o êxito e o fracasso do projeto.

O tema central desta questão é o gerenciamento de partes interessadas em projetos, conforme abordado no PMBOK 6ª edição. As partes interessadas são indivíduos ou grupos que têm algum interesse no projeto e que podem influenciar ou serem influenciados positiva ou negativamente por ele. A habilidade do gerente de projetos em identificar e engajar essas partes interessadas de maneira apropriada é crucial para o sucesso do projeto.

Justificativa da Alternativa C: A correta identificação e o engajamento das partes interessadas são fundamentais para garantir que o projeto atinja seus objetivos e seja considerado bem-sucedido. Uma falha nessa área pode levar a mal-entendidos, resistência ou falta de apoio, resultando no fracasso do projeto.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - a qualidade e o custo do projeto: Embora as partes interessadas possam influenciar a qualidade e o custo, a questão destaca a importância do êxito geral do projeto, que é algo mais abrangente do que apenas qualidade e custo.

B - o planejamento e a entrega do projeto: O planejamento e a entrega são etapas importantes do gerenciamento de projetos, mas o foco da questão é sobre como as partes interessadas podem determinar o sucesso ou fracasso do projeto como um todo, não apenas aspectos específicos.

D - o escopo e a estrutura analítica do projeto: O escopo e a estrutura analítica (WBS) são componentes essenciais do planejamento do projeto, mas identificar e engajar partes interessadas está mais relacionado ao sucesso geral do projeto e sua execução, em vez de apenas definir escopo e WBS.

Em resumo, a habilidade de identificar e engajar partes interessadas de maneira eficaz é um fator crítico que pode determinar se o projeto será bem-sucedido ou não, daí a escolha da alternativa C.

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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o gerenciamento das partes interessadas. No caso examinado, indiquemos a alternativa que mostra completa corretamente o seguinte trecho:

A habilidade do gerente de projetos e da equipe para identificar corretamente e engajar todas as partes interessadas de maneira apropriada pode fazer a diferença entre_______

O Guia PMBOK 6 nos diz que:

  • "Todos os projetos têm partes interessadas que são afetadas ou podem afetar o projeto de forma positiva ou negativa. Algumas partes interessadas podem ter uma capacidade limitada para influenciar o trabalho ou os resultados do projeto; outras podem ter uma influência significativa no projeto e nos seus resultados esperados. Pesquisas acadêmicas e análises de desastres em projetos com alta visibilidade destacam a importância de uma abordagem estruturada para identificação, priorização e engajamento de todas as partes interessadas. A habilidade do gerente de projetos e da equipe para identificar corretamente e engajar todas as partes interessadas de maneira apropriada pode fazer a diferença entre o êxito e o fracasso do projeto. Para aumentar a probabilidade de êxito, o processo de identificação e engajamento das partes interessadas deve começar assim que possível depois que o termo de abertura do projeto tiver sido aprovado, o gerente do projeto tiver sido designado e a equipe começar a ser formada."

Sendo assim, concluímos que a alternativa "C" é a correta.

GABARITO: C

Fonte:

Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK)/Project Management Institute. Sexta edição. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017.

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