O copeiro, durante o atendimento aos clientes, deve

Com base no mesmo assunto

Q281328

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Copeiro |

Q281328 Nutrição

( )dar opiniões pessoais aos clientes, mesmo que não for solicitado.

( )ser cortês, educado e mostrar boa vontade em atendê-los.

( )deixar o cliente esperando por muito tempo pelo serviço solicitado.

( )não responder às perguntas dos clientes sobre qualquer assunto.

( )dar atenção aos clientes conhecidos quando houver muitas pessoas para serem atendidas.

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