Mintzberg (ibid., p.27-29) trabalha com 3 (três) categorias ...

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Ano: 2019 Banca: IDIB Órgão: CREMERJ Prova: IDIB - 2019 - CREMERJ - Bibliotecário |

Q1083939 Biblioteconomia

Mintzberg (ibid., p.27-29) trabalha com 3 (três) categorias básicas, representada por papéis gerenciais, classificados como: papéis interpessoais, papéis informacionais, papéis decisórios. Podemos dizer que os papéis interpessoais

relacionam-se às tarefas de tomar decisões.

tem a finalidade de se inteirar do que acontece na organização.

buscam refletir sobre determinadas situações de conflito entre empresa e clientes.

decorrem do status e autoridade inerente aos cargos administrativos.

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