Em se tratando de descentralização versus delegação, assinal...

Gabarito Correto: Alternativa A

A questão aborda um tema importante em Administração Geral: a distinção entre Descentralização e Delegação. Vamos entender melhor esses conceitos fundamentais.

Descentralização refere-se à distribuição de autoridade e responsabilidade por diversos níveis hierárquicos dentro da organização. Isso significa que várias unidades ou departamentos podem tomar decisões de forma autônoma, sem depender de um comando central. Essa prática é comum em grandes organizações onde é necessário flexibilizar e agilizar a tomada de decisões.

Por outro lado, a Delegação envolve a transferência de autoridade de um nível hierárquico superior para um nível inferior específico. Essa transferência é normalmente feita de um gestor para um subordinado, permitindo que o subordinado execute tarefas ou tome decisões em nome do gestor.

A alternativa A está correta porque a delegação atinge somente um nível hierárquico, ou seja, é uma transferência de autoridade que ocorre diretamente entre superior e subordinado. Em contraste, a descentralização afeta vários níveis hierárquicos, permitindo que múltiplos níveis dentro da organização tenham autonomia para tomar decisões.

Vamos analisar as outras alternativas para entender por que estão incorretas:

B - A descentralização possui caráter mais informal do que a delegação.
Esta afirmação é incorreta porque tanto a descentralização quanto a delegação podem ser formais ou informais, dependendo da estrutura e dos processos da organização. No entanto, a descentralização tende a ser um processo formal, estabelecido pela alta administração.

C - A delegação é mais estável no tempo do que a descentralização.
Esta alternativa está incorreta. A descentralização geralmente é uma característica estrutural da organização e, portanto, tende a ser mais estável no tempo. Já a delegação pode ser temporária e variar conforme as necessidades e circunstâncias específicas.

D - A descentralização é ligada à pessoa, diferentemente da delegação, que é ligada ao cargo.
A afirmação é incorreta. A descentralização está mais relacionada à estrutura organizacional e à distribuição de autoridade entre diferentes unidades ou níveis. A delegação, por sua vez, é vinculada ao cargo, pois um gestor delega autoridade ao ocupante de um cargo específico, e não à pessoa.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer as diferenças entre descentralização e delegação. Se tiver alguma dúvida ou quiser aprofundar mais em algum ponto, estou à disposição!

A descentralização tem caráter permanente e é impessoal, onde a autoridade passa para o nível subordinado as atribuições e responsabilidades. Delegação é a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a crescente responsabilidade pela execução da tarefa delegada.

Descentralização                       x                     Delegação

- Ligada ao cargo                                     - Ligada à pessoa

- Vários níveis hierárquicos                    - Um nivel Hierarquico

- Caráter formal                                        - Caráter Informal

- Menos pessoal                                     - Mais pessoal

- Longo prazo                                           - Curto prazo.

Fonte: Professora KAREN do QC.

Descentralização

Delegação

lização

Delegação

DESCENTRALIZAÇÃO

Segundo Oliveira (2010, p. 197) “Descentralização é a menor concentração de poder decisório na alta administração da empresa, sendo, portanto, mais distribuído por seus diversos níveis hierárquicos.

DELEGAÇÃO

Segundo Oliveira (2010, p. 189) Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.

Em outras palavras delegação é o processo de transmitir certas tarefas e obrigações de uma pessoa para outra, em geral, de um superior para um colaborador. Aquele que recebe o poder delegado tem autoridade suficiente para concluir o trabalho, mas aquele que delega fica com a total responsabilidade pelo seu êxito ou fracasso.

A delegação trata-se de uma construção coletiva, que passa pela criação de condições internas favoráveis que quebrem paradigmas e hierarquias, beneficiando o cliente. Delegação, no entanto, não é transferir obrigações, responsabilidades e depois largar. É preciso acompanhar e apoiar nas dificuldades.

Delegação entre pessoas: a delegação pode ser feita de uma pessoa para outra, com a transferência de poder de decisão para a execução de tarefas específicas. Quanto mais tarefas e poder de decisão forem transferidos para uma pessoa, mais autonomia ela tem.

Descentralização entre departamentos: em escala mais ampla, a delegação de atribuições e de autoridade é feita entre cargos e departamentos, e não de uma pessoa para outra. A descentralização entre departamentos é formal e altera a divisão do trabalho entre os cargos e os departamentos.

Diferenças entre descentralização e delegação:

DESCENTRALIZAÇÃO                                           DELEGAÇÃO

1 - Ligada ao cargo                                                   1 - Ligada à pessoa

2 - Geralmente atinge vários níveis hierárquicos     2 - Atinge um nível hierárquico

3 - Caráter mais formal                                             3 - Caráter mais informal

4 - Menos pessoal                                                     4 - Mais pessoal

5 - Mais estável no tempo                                         5 - Menos estável no tempo

 a) A delegação atinge somente um nível hierárquico, enquanto a descentralização, geralmente, atinge vários níveis hierárquicos. (GAB)

 b) A descentralização possui caráter mais informal do que a delegação. (Errado pois possui caráter mais formal)

 c) A delegação é mais estável no tempo do que a descentralização. (Errado pois a descentralização que é mais estável no tempo) 

 d) A descentralização é ligada à pessoa, diferentemente da delegação, que é ligada ao cargo. (Errado, a delegação que é ligada à pessoa.)