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Q1168600 Administração Geral

Analise as afirmações abaixo:


Os funcionários, por serem pouco instruídos, devem sempre fazer a mesma coisa, executando somente tarefas extremamente simples e mecânicas para produzirem mais e em menor tempo”.

“O foco da administração deve estar sempre no processo produtivo, elaborado conforme métodos cientificamente comprovados”.


As duas afirmações apresentadas trazem características marcantes de qual Teoria da Administração?

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Alternativa Correta: A - Administração Científica

A questão aborda dois aspectos centrais da Administração Científica, uma teoria desenvolvida por Frederick W. Taylor no início do século XX. Esta teoria é uma das principais abordagens da Abordagem Clássica da Administração, sendo fundamental para concursos públicos que focam em Administração Geral.

A Administração Científica propõe a utilização de métodos científicos para definir a maneira mais eficiente de realizar tarefas e, assim, aumentar a produtividade. Vamos analisar como cada afirmação da questão reflete esses princípios:

“Os funcionários, por serem pouco instruídos, devem sempre fazer a mesma coisa, executando somente tarefas extremamente simples e mecânicas para produzirem mais e em menor tempo”.

Esta afirmação reflete a ideia de especialização do trabalho, onde as tarefas são divididas em partes menores e mais simples. Taylor acreditava que a especialização aumentaria a eficiência, pois os trabalhadores poderiam se tornar extremamente proficientes em uma única tarefa.

“O foco da administração deve estar sempre no processo produtivo, elaborado conforme métodos cientificamente comprovados”.

Essa declaração enfatiza a importância de usar métodos científicos para otimizar os processos produtivos. Taylor defendia que, ao estudar cientificamente o trabalho, seria possível encontrar a melhor maneira de realizar cada tarefa, o que aumentaria a produtividade e a eficiência.

Portanto, a Administração Científica se destaca por:

  • Utilizar métodos científicos para determinar a melhor maneira de realizar tarefas.
  • Enfatizar a especialização do trabalho, com tarefas simples e repetitivas.
  • Focar na eficiência e produtividade.

Justificativa para a Alternativa Correta:

A alternativa A - Administração Científica está correta porque ambas as afirmações da questão se alinham com os princípios fundamentais desta teoria. A especialização do trabalho e o uso de métodos científicos para otimizar o processo produtivo são características centrais da Administração Científica propostas por Taylor.

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✅ Gabarito A

Características da Administração Científica:

→ Estudo de tempos e movimentos

→ Padronização da "melhor maneira" (The one best way)

→ Homo Economicus

→ Sistema Fechado

→ Divisão do Trabalho/Especialização

→ Incentivos Materiais/Produtividade

Princípios da administração científica de Taylor

Para Taylor, a gerência deve seguir quatro princípios

a saber:

→ 1. Princípio de planejamento. Substituir no trabalho o critério individual do operário, a improvisação

e a atuação empírico-prática, por métodos baseados em procedimentos científicos.

Substituir a improvisação pela ciência através do planejamento do método de trabalho.

→ 2. Princípio de preparo. Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado.

Preparar máquinas e equipamentos em um arranjo físico e disposição racional.

→ 3. Princípio do controle. Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de

acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores para que a execução seja a melhor possível.

→ 4. Princípio da execução. Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada.

Fontes: Chiavenato,Rennó.

Valeu !!!

Resumo básico

Características da Administração Científica

• Estudos de tempos e movimentos;

• Padronização da “melhor maneira”;

• Divisão do trabalho/especialização;

• Incentivos materiais/pagamento por produtividade;

• Homo economicus sistema fechado.

GABA a

A questão quer saber qual das teorias trazidas se refere ao contexto do enunciado: aplicação de métodos científicos e especialização do operário.

A- CORRETA. Administração científica refere-se à teoria de Taylor que colocou ênfase nas tarefas realizados pelos operários em busca da máxima eficiência nos resultados. Com isso, a organização era vista das partes (operações) para o todo e de baixo para cima. A Administração científica possuiu 3 fases e dispôs de 4 princípios: planejamento, execução, preparo de mão de obra e controle. São palavras-chave dessa teoria: tarefas, organização racional do trabalho, estudo dos tempos e movimentos, atomismo, padronização, “melhor maneira”, conceito de homem econômico.

B- INCORRETA. Teoria da Burocracia teve como base os estudos do sociólogo alemão Max Weber. Essa teoria teve o propósito de ser mais abrangente, pois ia além da administração de fábricas e se estendeu às escolas, igrejas e organizações diversas. Possuí várias características marcantes: impessoalidade, profissionalismo, hierarquia, formalidade, controle dos meios (desconfiança prévia), combate ao desperdício. As características negativas são chamadas “disfunções da burocracia” e são exemplos: excesso de formalismo, rigidez, lentidão e devem ser vistas com atenção para que não sejam confundidas com as características acima citadas. 

C- INCORRETA. A Escola das Relações Humanas surgiu nos EUA com os estudos de Elton Mayo e em decorrência dos resultados da Experiência de Hawthorne que concluiu que a produtividade tem influência nas relações sociais que existe entre os operários. Como possuía ênfase nas pessoas (e não em tarefas ou estrutura) fez oposição à abordagem clássica e introduziu conceitos como dinâmica de grupo, organização informal e grupos sociais e liderança informal. O homem social é a concepção humana utilizada nessa organização

D- INCORRETA. A abordagem comportamental considerou a organização como um sistema social cooperativo e racional. Foi nessa época que surgiram alguns dos famosos estilos de liderança e teorias sobre a motivação e estudos da tomada de decisão. Além disso, nessa época foram estudados os conflitos organizacionais e a sua importância no ambiente. São características dessa teoria os estudos da liderança, motivação, conflitos e comunicação.

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

GABARITO: LETRA A

GAB A

CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:

  1. Pai Frederick Taylor;
  2. Surgiu em 1903, nos Estados Unidos;
  3. Ênfase nas tarefas dos indivíduos (visão da parte para o todo);
  4. É uma abordagem de baixo para cima;
  5. O trabalhador era visto como uma máquina;
  6. Não considerava o ambiente externo;
  7. Organização como um sistema fechado;
  8. Buscava alcançar a EFICIÊNCIA;
  9. Foi a primeira a tornar a administração uma ciência;
  10. A substituição dos métodos empíricos pelos métodos científicos recebeu o nome de ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT);
  11. Salário era de acordo com a capacidade de produção;
  12. A produtividade era resultado da redução dos esforços;
  13. Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos;
  14. Estudo da fadiga humana;
  15. Divisão do trabalho e especialização do operário;
  16. Desenho de cargos e de tarefas;
  17. Incentivos salariais e prêmios por produção;
  18. Conceito de homo economicus;
  19. Condições ambientais de trabalho;
  20. Padronização.

FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

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