No que concerne aos processos de treinamento e desenvolvime...

O treinamento é orientado à preparação do empregado para oportunidades futuras, enquanto o desenvolvimento foca o presente.

O treinamento é um processo cíclico realizado pontualmente em alguns momentos do ano.

O treinamento é composto por quatro etapas: diagnóstico de necessidades, desenho do programa, implementação e avaliação dos resultados.

O treinamento é um processo sistemático que altera o comportamento dos empregados na direção dos objetivos organizacionais, focando unicamente nas informações sobre produtos/serviços da empresa, políticas, diretrizes e regulamentos.