O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos p...
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Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Apucarana - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Prefeitura de Apucarana - PR - Psicólogo |
Q1938210
Psicologia
O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas,
grupos ou organizações. Assim segundo Chiavenato,
o desafio reside em administrar o conflito, de modo a
maximizar os efeitos destrutivos, avalie as afirmativas
a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - O conflito desperta os sentimentos e estimula energias: o conflito leva as pessoas a ficarem mais atentas, esforçadas e acesas. Essa estimulação de energias produz curiosidade e interesse em descobrir melhores meios de realizar tarefas e novas abordagens na solução de problemas.
II - O conflito fortalece sentimentos de identidade: quando um grupo entra em conflito ele se torna menos coeso, ligado e menos bem identificado com seus objetivos e interesses. A coesão geralmente diminui a motivação pelo desempenho da tarefa do grupo.
III- O conflito desperta a atenção para problemas: geralmente, o conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes.
I - O conflito desperta os sentimentos e estimula energias: o conflito leva as pessoas a ficarem mais atentas, esforçadas e acesas. Essa estimulação de energias produz curiosidade e interesse em descobrir melhores meios de realizar tarefas e novas abordagens na solução de problemas.
II - O conflito fortalece sentimentos de identidade: quando um grupo entra em conflito ele se torna menos coeso, ligado e menos bem identificado com seus objetivos e interesses. A coesão geralmente diminui a motivação pelo desempenho da tarefa do grupo.
III- O conflito desperta a atenção para problemas: geralmente, o conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes.