Considere as seguintes afirmações a respeito da Gestão por P...

Vamos analisar a alternativa correta para a questão proposta, que é a alternativa C.

A questão aborda a Gestão por Processos, um conceito essencial em Administração Geral, especialmente no contexto de concursos públicos. A Gestão por Processos envolve a compreensão e a melhoria contínua dos processos organizacionais, garantindo que eles sejam eficientes e eficazes. Agora, vamos discutir cada uma das afirmações para justificar a alternativa correta.

Afirmativa I: "A abordagem da organização pública a partir da perspectiva de processos não apresenta múltiplas possibilidades de aplicação." Esta afirmativa está incorreta. A gestão por processos na administração pública é justamente conhecida por suas diversas possibilidades de aplicação, como a melhoria dos serviços prestados ao cidadão, a redução de custos, a eficiência operacional e a transparência. Portanto, a perspectiva de processos permite várias abordagens e aplicações dentro do setor público.

Afirmativa II: "O conceito de processos organizacionais induz a uma perspectiva diferenciada de compreensão da dinâmica organizacional." Esta afirmativa está correta. A gestão por processos leva a uma visão mais integrada e horizontal da organização, ao contrário da abordagem tradicional, que é mais vertical e departamentalizada. Essa perspectiva diferenciada facilita a compreensão de como as atividades interagem e como podem ser otimizadas.

Afirmativa III: "Um processo pode ser definido como um conjunto de atividades integradas que absorvem insumos ou recursos de produção." Esta afirmativa está correta. De fato, um processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos em produtos ou serviços, criando valor para o cliente ou usuário final. Essa definição é fundamental para entender a dinâmica dos processos organizacionais.

Tendo analisado cada afirmativa, concluímos que a afirmativa I é a INCORRETA. Portanto, a alternativa correta é realmente a C.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema. Qualquer outra questão ou ponto que queira discutir, estarei à disposição para ajudar.

GAB.: C

Se tivesse I e III seria o gabarito, porque algo que absorva insumos/recursos e não produza nada não é um processo. No caso a definição está incompleta demais. Seria a mesma coisa como definir: "uma fábrica é uma instalação onde se consome insumos"

INCORRETAS!!!