Manuais organizacionais são documentos elaborados em uma org...
Uma característica dos manuais organizacionais é
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A alternativa correta é a Alternativa A - devem ser submetidos periodicamente a análise, crítica e avaliação.
Vamos entender melhor o tema abordado na questão.
Os manuais organizacionais são documentos que têm como principal função a uniformização dos procedimentos dentro de uma organização. Eles são essenciais para garantir que todos os colaboradores sigam as mesmas diretrizes e práticas, o que contribui para a eficiência e eficácia dos processos internos.
Para resolver essa questão, é necessário compreender algumas características fundamentais dos manuais organizacionais:
- Revisão Periódica: Como mencionado na alternativa correta, os manuais devem ser submetidos a análise, crítica e avaliação periódica. Isso é crucial porque as organizações estão em constante mudança, seja por novas regulamentações, tecnologias, ou mesmo processos internos. Revisar e atualizar os manuais garante que eles permaneçam relevantes e precisos.
- Flexibilidade: Diferente do que sugere a alternativa D, os manuais não possuem um modelo padronizado que se adapta a qualquer organização. Cada empresa tem suas particularidades e demandas específicas, que precisam ser refletidas em seus manuais.
- Conteúdo Visual: Contrariando a alternativa B, os manuais podem e devem incluir fluxogramas, diagramas e outros recursos visuais que facilitem a compreensão dos processos.
- Distribuição Ampla: A alternativa C está incorreta ao sugerir que os manuais sejam distribuídos apenas para as altas e médias gerências. Todos os níveis da organização, incluindo os níveis operacionais, devem ter acesso aos manuais para garantir a uniformidade dos procedimentos.
Portanto, a Alternativa A é a correta pois reflete a necessidade de que os manuais organizacionais sejam submetidos a uma análise, crítica e avaliação periódica. Isso é fundamental para mantê-los atualizados e adequados à realidade da organização, permitindo uma gestão estratégica eficiente.
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Comentários
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letra a) devem ser submetidos periodicamente a análise, crítica e avaliação.
Araújo recomenda que os manuais não devem ser "meros adornos de estante" e nem "ocupadores" de memória de computadores das organizações, pois se tal documento perder a sua importância ou cair em desuso funcional é necessário a sua revisão, alteração e crítica de forma constante! (Organização, Sistemas e Métodos, pág. 133 - RECOMENDAÇÕES FINAIS À RESPEITO DA MANUALIZAÇÃO)
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