De acordo com as noções de gestão da qualidade, julgue o ite...

De acordo com as noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo. 
Para Deming, entre os pontos pelos quais o programa de melhoria contínua deve se basear, é possível citar o ponto de que a organização deve fazer exortações à produtividade em qualquer situação, e o ponto de que sempre se devem fazer negócios com base apenas no menor custo.