Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: E - 3 – 2 – 4 – 1
A questão aborda o relacionamento e a interdependência entre as organizações e seus stakeholders. Compreender essa dinâmica é essencial para a Gestão Estratégica, pois os stakeholders influenciam diretamente as decisões e estratégias das organizações. Vamos entender melhor os conceitos envolvidos:
**Stakeholders**: São todos os indivíduos ou entidades que têm algum interesse ou são impactados pelas ações da organização. Eles podem ser internos (como funcionários e acionistas) ou externos (como clientes, fornecedores, governo e comunidade).
**Interdependência**: Refere-se ao grau de dependência mútua entre a organização e seus stakeholders. Esse grau de dependência determina como cada parte pode influenciar a outra.
Agora, vamos relacionar as atitudes dos stakeholders com o grau de dependência:
(3) Ação direta com uso de poder: Se o stakeholder e a organização são altamente interdependentes. Aqui, ambos têm um impacto significativo um sobre o outro, e o stakeholder pode usar seu poder de forma direta para influenciar decisões.
(2) Ação direta com retenção: Se o stakeholder não é dependente da organização, mas esta é dependente dele. Neste caso, o stakeholder pode reter recursos ou apoio para exercer influência direta sobre a organização.
(4) Ação indireta com uso de poder: Se o stakeholder é dependente da organização, mas esta não é dependente dele. O stakeholder pode tentar influenciar indiretamente, usando estratégias que envolvem poder, mas sem atuar diretamente.
(1) Ação indireta com retenção: Se nem o stakeholder nem a organização são dependentes um do outro. Há pouca ou nenhuma influência direta, e qualquer tentativa de influenciar será indireta e talvez pouco eficaz.
**Justificativa da Alternativa Correta (E)**: A opção correta é E - 3 – 2 – 4 – 1. Esta opção reflete corretamente o grau de interdependência descrito na questão, associando-o às atitudes dos stakeholders:
- 3 - Ação direta com uso de poder: Alta interdependência.
- 2 - Ação direta com retenção: Stakeholder não depende da organização, mas esta depende dele.
- 4 - Ação indireta com uso de poder: Stakeholder depende da organização, mas esta não depende dele.
- 1 - Ação indireta com retenção: Nenhuma dependência mútua.
Entender essas relações é crucial para desenvolver estratégias eficazes de gestão dos stakeholders e garantir a sustentabilidade e sucesso da organização.
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Gabarito E
3. Ação direta com uso de poder.
Se o stakeholder e a organização são altamente interdependentes.
2. Ação direta com retenção.
Se o stakeholder não é dependente da organização mas esta é dependente dele.
4. Ação indireta com uso de poder.
Se o stakeholder é dependente da organização mas esta não é dependente dele.1. Ação indireta com retenção.
Se nem o stakeholder nem a organização são dependentes um do outro.
não entendi sua resposta luana...apenas transcreveu o gabarito como muita gente faz...isso é perda de tempo, na minha opinião.
Stakeholder é dependente da organização e a organização é dependente dele: Estratég. Direta/Uso (alta interdependência);
Stakeholder é dependente da organização e a organização não é dependente dele: Estratég. Indireta/Uso (poder da organização);
Stakeholder não é dependente da organização e a organização não é dependente dele: Estratég. Indireta/Retenção (baixa interdependência);
Stakeholder não é dependente da organização e a organização é dependente dele: Estratég. Direta/Retenção (poder do stakeholder).
GABARITO: E
...pode-se dizer que a estratégia direta é aquela em que o Stakeholder manipula o provimento de recursos; a estratégia indireta acontece quando o Stakeholder se associa a outro Stakeholder com o intuito de manipular de forma indireta o provimento de recursos, e assim influenciar as decisões que a empresa toma de acordo com seus interesses. A estratégia indireta de uso será empregada pelo Stakeholder quando ele for dependente (alta interdependência) da empresa. Quando a empresa é dependente (alta interdependência) do Stakeholder esse utilizará a estratégia direta de retenção, já a baixa interdependência resultará no emprego da estratégia indireta de retenção. Conforme Frooman (1999), o Stakeholder irá escolher uma estratégia direta de uso para influenciar a empresa se os dois forem dependentes um do outro.
Fonte: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/ESO118.pdf
De acordo com o modelo proposto por Frooman (1999), os relacionamentos e a influência dependem da relação entre a organização e os stakeholder, como segue o detalhamento de cada quadrante:
Alta Interdependência – o stakeholder é dependente da organização, e a organização é dependente do stakeholder. Nesse ponto, o stakeholder opta por uma ação direta, com o uso do seu poder de influência em relação à organização;
Poder do Stakeholder – o stakeholder não é dependente da organização, mas a organização é dependente do stakeholder. O stakeholder, nesse caso, poderá escolher o uso da estratégia do tipo direta, com alguma precaução, para que, assim, possa influenciar a organização;
Poder da Organização – o stakeholder é dependente da organização, mas a organização não é dependente do stakeholder. O stakeholder escolhe a ação indireta, com uso do seu poder, para que possa, dessa forma, influenciar a organização; e
Baixa Interdependência – o stakeholder não é dependente da organização, e a organização não é dependente do stakeholder. Nesse caso, o stakeholder poderá escolher a utilização de uma estratégia indireta, na tentativa de influenciar a organização. Para mostrar o nível de dependência entre os stakeholders com a organização, poderá adotar diferentes diretrizes estratégicas.
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