Os softwares desenhados exclusivamente para gerir processos ...

A alternativa correta para a questão é a E - aplicativos.

Vamos entender o porquê dessa escolha e analisar cada uma das alternativas.

Alternativa E - aplicativos: Os softwares mencionados no enunciado, como sistemas de contabilidade, de folhas de pagamento, de controle de estoque, e de circulação em bibliotecas, são classificados como aplicativos. Estes são programas desenvolvidos para executar tarefas específicas, atendendo a necessidades operacionais de diversas áreas de uma organização. Em Biblioteconomia, por exemplo, o software de controle de circulação é essencial para gerenciar o empréstimo e devolução de livros, integrando o sistema de gestão da biblioteca.

Alternativa A - administrativos: Esta alternativa está incorreta porque, embora os aplicativos possam ser utilizados em contextos administrativos, o termo "administrativos" não descreve a natureza dos programas como sistemas específicos para tarefas. Os aplicativos têm um escopo mais amplo do que apenas funções administrativas, podendo ser aplicados em diversos setores.

Alternativa B - gráficos: Softwares gráficos são usados principalmente para manipulação de imagens e design, como editores gráficos e programas de modelagem 3D. Não se encaixam na descrição de softwares para gestão de processos administrativos ou operacionais, como mencionado no enunciado.

Alternativa C - utilitários: Os utilitários são programas que auxiliam no gerenciamento e manutenção do sistema, como antivírus, limpadores de disco ou ferramentas de backup. Não são projetados para executar as funções específicas delineadas na questão.

Alternativa D - de editoração eletrônica: Editoração eletrônica refere-se a software usado para criar documentos impressos e publicações digitais, como revistas e livros. Não se aplica aos tipos de software mencionados, que são focados em gestão e automação de processos.

Compreender as classificações dos softwares é importante para reconhecer suas funcionalidades e aplicações práticas. Os aplicativos são essenciais em qualquer organização, incluindo bibliotecas, para otimizar serviços e processos específicos.

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Letra E.

Questão copia e cola do livro "A biblioteca eletrônica". 

"Programas aplicativos são programas escritos exclusivamente para gerir processos e sistemas específicos, tais como sistema de contabilidade, de folhas de pagamento, de controle de estoques, de controle de circulação em bibliotecas, de processamento de textos, etc." (ROWLEY, 2002, p. 83)

Programa utilitário: tem a finalidade de possibilitar a execução de determinadas funções básicas, comum a muitas aplicações ( cópia de arquivos, renomeia arquivos)

Programa administrativo: são de caráter geral. Incluem processadores de texto, planilhas eletrônicas, gráficos, programas de bases de dados

Rowley p.83