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Ano: 2017 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo |
Q805324 Gestão de Pessoas
Conforme apontado por Matos, pesquisas realizadas nos Estados Unidos, demonstram que, em média, o tempo de trabalho de um profissional em uma empresa de médio a grande porte é dividido da seguinte forma:
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é a B - 45% para escutar; 30% para falar; 16% para ler; e 9% para escrever.

Explicação sobre o tema:

O tema da questão aborda a distribuição do tempo de trabalho dos profissionais em empresas de médio a grande porte, baseado em pesquisas realizadas nos Estados Unidos. Esse tema é relevante para a área de Gestão de Pessoas e Indicadores de RH, pois permite entender como os colaboradores utilizam o tempo em suas atividades diárias, o que pode impactar na produtividade e eficiência dentro da organização.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa B é a correta porque reflete a distribuição específica apontada por pesquisas, onde:

  • 45% do tempo é utilizado para escutar, o que destaca a importância da comunicação receptiva no ambiente de trabalho. A escuta ativa é fundamental para entender instruções, feedbacks e colaborar eficazmente com a equipe.
  • 30% do tempo é destinado a falar, importante para a transmissão de informações, instruções e para a interação com colegas e superiores.
  • 16% do tempo é utilizado para ler, o que inclui e-mails, relatórios, documentos e outras informações essenciais para o trabalho.
  • 9% do tempo é dedicado a escrever, englobando a elaboração de relatórios, respostas a e-mails e outras documentações necessárias.

Análise das alternativas incorretas:

A - 35% para escutar; 50% para falar; 6% para ler; e 9% para escrever: Essa distribuição é incorreta porque exagera o tempo destinado a falar (50%) e reduz o tempo para escutar (35%) e ler (6%), o que não está alinhado com as pesquisas mencionadas.

C - 25% para escutar; 50% para falar; 16% para ler; e 9% para escrever: Aqui, o tempo para escutar é subestimado (25%) e o tempo para falar é exagerado (50%), o que não corresponde à média apresentada nas pesquisas.

D - 45% para escutar; 10% para falar; 16% para ler; e 29% para escrever: Embora o tempo para escutar (45%) e ler (16%) estejam corretos, a proporção para falar (10%) é muito baixa e a escrita (29%) é muito alta, distorcendo a realidade média apontada.

E - 9% para escutar; 30% para falar; 16% para ler; e 45% para escrever: Essa alternativa inverte drasticamente os tempos para escutar (9%) e escrever (45%), o que contradiz totalmente as pesquisas mencionadas.

Espero que essa explicação tenha sido clara e tenha ajudado a entender o raciocínio por trás da questão. Se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!

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Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

No vídeo o professor não fala nada a respeito do assunto da questão.

Gabarito B . MAS se o trabalho da pessoa for ser escritor esse percentual muda ! mas foi dito em media !!!!

Questão só para quem tem sorte! ou memoria fotográfica de tudo que leu.

Essa questão é uma piada!

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