O tempo máximo esperado para que todos os clientes sejam ate...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BRB
Provas:
CESPE - 2010 - BRB - Advogado
|
CESPE - 2010 - BRB - Engenheiro de Segurança do Trabalho |
CESPE - 2010 - BRB - Médico do trabalho |
Q30760
Raciocínio Lógico
Texto associado
Em determinado dia, dois amigos foram os últimos
clientes a chegarem ao atendimento de uma agência bancária,
no momento em que quatro operadores de caixa estavam
fazendo o atendimento. Nas filas desses caixas estavam, naquele
momento, 11, 14, 12 e 10 clientes. Os tempos máximos de
atendimento de cada cliente por esses operadores de caixa são
iguais, respectivamente, a 3, 2, 2,5 e 2,8 minutos. Até o final do
expediente, não ocorreu atendimento especial e os clientes não
mudaram de fila até serem atendidos.
Considerando as informações acima e que os dois amigos
também foram atendidos, julgue os itens a seguir.
clientes a chegarem ao atendimento de uma agência bancária,
no momento em que quatro operadores de caixa estavam
fazendo o atendimento. Nas filas desses caixas estavam, naquele
momento, 11, 14, 12 e 10 clientes. Os tempos máximos de
atendimento de cada cliente por esses operadores de caixa são
iguais, respectivamente, a 3, 2, 2,5 e 2,8 minutos. Até o final do
expediente, não ocorreu atendimento especial e os clientes não
mudaram de fila até serem atendidos.
Considerando as informações acima e que os dois amigos
também foram atendidos, julgue os itens a seguir.
O tempo máximo esperado para que todos os clientes sejam atendidos é superior a 40 minutos.
Comentários
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Temos que:
Fila 1 - 11 pessoas x 3min cada = 33 min
Fila 2 - 14 pessoas x 2 min cada = 28 min
Fila 3 - 12 pessoas x 2,5 min cada = 30 min
Fila 4 - 10 pessoas x 2,8 min cada = 28,8 min
No entanto estes eram os clientes que já estavam na fila. Não podemos nos esquecer dos dois amigos que chegaram e foram os últimos clientes.
Agora vamos fazer o "pior" caso, que seria se os dois entrassem na fila que demorasse mais tempo (total)
A fila que demora mais é a fila 1, que terminará de atender os 11 clientes após 33 min.
12º cliente = 33 + 3 min = 36min
13º cliente = 36 + 3 min = 39min
Logo a resposta está errada pois 39min não é superior a 40min
Fila 1 - 11 pessoas x 3min cada = 33 min
Fila 2 - 14 pessoas x 2 min cada = 28 min
Fila 3 - 12 pessoas x 2,5 min cada = 30 min
Fila 4 - 10 pessoas x 2,8 min cada = 28,8 min
No entanto estes eram os clientes que já estavam na fila. Não podemos nos esquecer dos dois amigos que chegaram e foram os últimos clientes.
Agora vamos fazer o "pior" caso, que seria se os dois entrassem na fila que demorasse mais tempo (total)
A fila que demora mais é a fila 1, que terminará de atender os 11 clientes após 33 min.
12º cliente = 33 + 3 min = 36min
13º cliente = 36 + 3 min = 39min
Logo a resposta está errada pois 39min não é superior a 40min
2009-2014, a CESPE sempre deixava as respostas próximas. Hoje em dia, acabou mudando esse método...
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