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Q699642 Serviço Social
Os critérios mais usuais em uma avaliação são os relacionados com
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RESPOSTA LETRA D

Os critérios mais usuais em avaliação são os relacionados com eficiência, eficácia e efetividade da ação.

I. Eficiência é a adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstas e representa o grau em que eles foram alcançados.

II. Eficácia é a correlação entre os efeitos dos programas (benefícios) e os esforços (custos) empreendidos para obtê-los.

III. Na efetividade, questiona-se se a proposta, os objetivos e a ação desenvolvida deram respostas adequadas e duradouras à realidade (cobertura e abrangência da população demandatária), no limite do âmbito da intervenção planejada.

BAPTISTA, M. V. (2007)

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