No que se refere aos incidentes de segurança de informação, ...

A alternativa correta é: A - I, II, III e IV.

Vamos analisar cada item da questão para entender por que essa alternativa está correta.

I. Considerando os cuidados com os aspectos de confidencialidade, os incidentes de segurança da informação podem ser utilizados em treinamento de conscientização como exemplos do que poderia ocorrer, como responder a tais incidentes e como evitá-los futuramente.

Esse item está correto porque utilizar incidentes de segurança como exemplos em treinamentos de conscientização é uma prática comum e recomendada. Isso ajuda a ilustrar os riscos reais e a preparar os funcionários para responderem adequadamente a situações semelhantes no futuro.

II. Um mau funcionamento ou outras anomalias de comportamento de sistemas podem ser um indicador de um ataque de segurança ou violação de segurança e, portanto, convém que sejam notificados como um evento de segurança da informação.

Este item também está correto. Anomalias de comportamento nos sistemas podem ser sinais de ataques de segurança. A notificação desses eventos é crucial para que possam ser investigados e tratados de maneira apropriada.

III. Convém que os funcionários, fornecedores e terceiros sejam alertados para não tentarem averiguar uma fragilidade de segurança da informação suspeita. Testar fragilidades pode ser interpretado como um uso impróprio potencial do sistema e também pode causar danos ao sistema ou serviço de informação, resultando em responsabilidade legal ao indivíduo que efetuar o teste.

Este item está correto porque averiguar fragilidades de segurança sem autorização pode causar problemas legais e operacionais. É importante que testes de segurança sejam conduzidos por profissionais autorizados e qualificados para evitar mal-entendidos e danos.

IV. Convém que, adicionalmente à notificação de eventos de segurança da informação e fragilidades, o monitoramento de sistemas, alertas e vulnerabilidades seja utilizado para a detecção de incidentes de segurança da informação.

Este item está correto ao afirmar que o monitoramento contínuo é uma prática essencial para a detecção de incidentes de segurança. Além de identificar eventos em tempo real, o monitoramento permite uma resposta mais rápida e eficaz.

Agora, vamos justificar por que as outras alternativas são incorretas:

Alternativa B - I e III, apenas.

Incorreta porque ignora os itens II e IV, que também são corretos conforme explicado acima.

Alternativa C - I, II e IV, apenas.

Incorreta porque ignora o item III, que também é correto.

Alternativa D - I e IV, apenas.

Incorreta porque ignora os itens II e III, que também são corretos.

Alternativa E - II e III, apenas.

Incorreta porque ignora os itens I e IV, que também são corretos.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre a questão. Caso precise de mais detalhes ou tenha outras perguntas, estou à disposição para ajudar!

Só deixando claro que o item III (que foi a que mais fiquei em dúvida) da questão aborda sobre o controle da seção 13. Gestão de Incidentes de Segurança da Informação: 13.1.2 Notificando fragilidades de segurança da informação

"Controle: Convém que os funcionários, fornecedores e terceiros de sistemas e serviços de informação sejam instruídos a registrar e notificar qualquer observação ou suspeita de fragilidade em sistemas ou serviços.

Diretrizes para implementação: Convém que os funcionários, fornecedores e terceiros notifiquem esse assunto o mais rápido possível para sua direção ou diretamente ao seu provedor de serviços, de forma a prevenir incidentes de segurança da informação. Convém que o mecanismo de notificação seja fácil, acessível e disponível sempre que possível. Convém que os usuários sejam informados que não podem, sob nenhuma circunstância, tentar averiguar fragilidade suspeita."

Bons estudos!