As organizações possuem geralmente três níveis de gerência....

Gerentes de primeira linha (nível operacional): são geralmente chamados de supervisores ou líderes de equipes. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços. É formada pelos gerentes de vendas, chefes de seção, ou supervisores de produção.

Gerentes de nível médio (nível intermediário): representam os níveis de administração entre o gerente de primeira linha (supervisor) e a gerencia de alto nível. Conhecida também como gerência de departamento ou gerência de setor. Ao contrário dos gerentes de nível operacional, os gerentes de nível intermediário planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais. Exemplo: os gerentes médios de finanças coordenam as atividades de uma unidade, ou seja, coordenam as atividades de outros gerentes.

Gerentes de alto nível (nível institucional): são responsáveis pela tomada de decisões sobre a direção da organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização. Normalmente possuem o título de presidente, vice-presidente, chanceler, diretor administrativo, diretor operacional, diretor executivo ou diretor de comitê.

Fonte:http://administracaograduacao.blogspot.com/2015/06/os-niveis-da-administracao.html

gab. E

A letra a) são Habilidades .

Nível estratégico- conceitual

Nível tático- humanas

Nível operacional- técnicas

Letra E.

Os 03 níveis são: Estratégico, Tático e Operacional.

Estratégico = Habilidades conceituais.

Tático = Habilidades Humanas.

Operacional = Habilidades Técnicas.

Fonte: Rafael Barbosa. Erros? mandem msg.

Gabarito: E

Nível estratégico - conceitual

Nível tático - humanas

Nível operacional - técnicas