Configuram-se como métodos de avaliação de desempenho:

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Q1140066 Gestão de Pessoas
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Gabarito: B

Escalas gráficas:

É um método baseado em uma tabela de dupla entra-da: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho. Os fatores de avaliação são os critérios relevantes ou parâmetros básicos para avaliar o desempenho dos funcionários.

Escolha forçada:

Consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador escolhe forçosamente apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.

Avaliação 360°

Trata-se de uma avaliação que é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado. Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado com uma abrangência de 360°.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações.. [Minha Biblioteca].

GABARITO B

Avaliação de Desempenho - Métodos Tradicionais

- Tem apenas um avaliador.

1) Escala Gráfica

- método simples;

- é um formulário com conceitos (bom, ruim) ou notas (1 a 5);

- método quantitativo.

2) Escolha Forçada

- Classificação obrigatória de funcionários;

- objetivo é gerar uma curva normal de desempenho, ou seja, classificar em: abaixo da média, na média e acima da média;

- usa blocos de frases para classificar o desempenho. 

Gestão do desempenho - Métodos Modernos

- são eficazes, mais completos e recentes;

- inserem novos agentes no processo de avaliação;

- são qualitativos e quantitativos

3) Avaliação 360º, Múltiplos avaliadores ou avaliação em rede

- é quantitativo e qualitativo;

- é avaliado por vários s t a k e h o l d e r s internos e externos: pelo chefe, colegas, parceiros, subordinados, acionistas, cliente, eu mesmo (autoavaliação);

- o processo começa pela autoavaliação para usá-la como parâmetro;

- Tem duas etapas:

+ 1ª avaliação numérica (quantitativa);

+ 2ª Feedback (qualitativa - o porquê da nota) - retorno dos avaliadores.

Objetivo: garantir o desenvolvimento dos envolvidos. Ocorre entre os pares, o subordinado e o gestor 

OBS: a cultura de uma organização PODE dificultar a aceitação de uma avaliação 360º ou 180º. 

FONTE: minhas anotações das aulas de Gestão de Pessoas - Profª Kátia Lima - Grancursos Online

GAB B

MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO (CAI MUITO!!!!!)

Segundo Chiavenato os métodos de avaliação de desempenho podem ser divididos em TRADICIONAIS E MODERNOS.

MÉTODOS TRADICIONAIS

  1. Escala gráfica;
  2. Lista de verificação;
  3. Escolha forçada;
  4. Incidentes críticos;
  5. Pesquisa de campo; 

MÉTODOS MODERNOS 

  1. Avaliação 360 graus ou circular;
  2. Avaliação participativa por objetivos (APPO);
  3. Avaliação de competências;
  4. Avaliação de competências e resultados;
  5. Avaliação de potencial;
  6. Balanced scorecard.

FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

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