Considerando as alternativas para a resolução de conflitos, ...

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Q610617 Serviço Social
Considerando as alternativas para a resolução de conflitos, julgue o item a seguir.

A mediação, que se caracteriza como um processo confidencial, objetiva transformar um contexto adversarial em colaborativo.


Alternativas

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"...a mediação é um processo de transação de conflitos, no qual as partes solicitam e aceitam a intervenção confidencial de uma pessoa qualificada para ajudá-las a encontrar as bases de um acordo durável e mutuamente aceitável..."

“A Mediação é um Processo não-adversarial e voluntário de resolução de controvérsias por intermédio do qual duas ou mais pessoas, físicas ou jurídicas, buscam obter uma solução consensual que possibilite preservar o relacionamento entre elas.” 

Gabarito certo.

Fonte: Ambito Juridico.

 

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