Assinale a opção que apresenta serviços que devem ser oferec...
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Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TSE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Bibliteconomia |
Q2219332
Biblioteconomia
Assinale a opção que apresenta serviços que devem ser oferecidos
aos usuários por uma biblioteca especializada.
Em 1876, Samuel Swett Green publicou o primeiro artigo sobre a ajuda aos usuários na utilização da biblioteca, sugerindo quatro funções básicas do bibliotecário de referência (CUNHA; CAVALCANTI, 2008):
a) ajudar os usuários a compreender o funcionamento da biblioteca;
b) responder às perguntas dos usuários;
c) ajudar os usuários a selecionar as obras existentes;
d) promover e personalizar os serviços da biblioteca.