Essa prática é resultado das necessidades de captar toda a ...

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Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CAU - MS Prova: IADES - 2021 - CAU - MS - Analista de Comunicação |

Q1845645 Administração Geral

Essa prática é resultado das necessidades de captar toda a complexidade da performance na organização e tem sido ampla e crescentemente utilizada em empresas e organizações. É um sistema que considera outros indicadores, além dos financeiros. O diferencial é a capacidade de comunicar a visão e a estratégia por meio de uma estrutura lógica de causa e efeito. Com base nas descrições apresentadas no texto que correspondem a uma prática do meio organizacional, assinale a alternativa que define essa prática.

O Balanced scorecard (BSC) é um fim em si mesmo, ou seja, uma ferramenta de gestão que utiliza um modelo tradicional chamado de Organização Orientada para a Estratégia.

A Gestão estratégica é o processo global de planejamento estratégico, focado na eficiência.

O BSC é utilizado para estabelecer as relações entre as unidades de negócio, as unidades de serviço compartilhado, as equipes e os indivíduos em torno dos objetivos organizacionais.

Os executivos utilizam o BSC essencialmente como um instrumento de medida do desempenho organizacional.

A Gestão estratégica é um processo contínuo de decisão que determina a performance da organização, tendo em conta as oportunidades e as ameaças com as quais esta se confronta no seu próprio ambiente, mas também as forças e fraquezas da própria organização.

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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre Balanced Scorecard.

Diante disso, vamos a uma breve explicação.

Paludo (2013) traz que o Balanced Scorecard pode ser entendido como um modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado de indicadores (financeiros e não financeiros). As decisões cotidianas devem ser tomadas nesse contexto maior, que integra todas as áreas da organização, criando meios para catalisar esforços, motivas pessoas, e promover o consenso e o espírito de equipe.

Posto isso, vamos à análise das alternativas.

A)   ERRADO. O BSC não é um fim em si mesmo, pois é uma ferramenta de gestão sob a qual orbita um novo modelo organizacional chamado de Organização Orientada para a Estratégia. Nessas organizações, o BSC é empregado para alinhar as unidades de negócio, as unidades de serviço compartilhado, as equipes e os indivíduos em torno das metas organizacionais gerais.

B)    ERRADO. O planejamento estratégico está relacionado à eficácia, pois envolve objetivos de longo prazo que afetam a direção e a viabilidade da empresa.

C)    CERTO. O BSC busca ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência, e detectando e indicando as áreas de incompetências. Dessa forma, o BSC é utilizado para conectar as unidades de negócio, as unidades de serviço compartilhado, as equipes e os indivíduos, estabelecendo relações como toda a organização.

D) A)   ERRADO. A gestão estratégica é um processo contínuo de decisão que determina a performance da organização, porém não é a prática do meio organizacional definida na descrição apresentada inicialmente pela questão.

Gabarito do professor: LETRA “C".

Fonte: PALUDO, Augustinho. Administração geral e pública para AFRF e AFT. 2ª ed. Rio de Janeiro, 2013.

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letra c

O BSC não é um fim em si mesmo, mas uma ferramenta de gestão sob a qual orbita um novo modelo organizacional chamado de Organização Orientada para a Estratégia. Nessas organizações, o BSC é utilizado para alinhar as unidades de negócio, as unidades de serviço compartilhado, as equipes e os indivíduos em torno das metas organizacionais gerais, ou seja, alinhá-los à estratégia da empresa.

fonte: https://portogente.com.br/portopedia/73628-bsc-balanced-scorecard

Erro da E?

O erro da E é porque afirma que as "oportunidades e as ameaças com as quais esta se confronta no seu próprio ambiente", oportunidades e ameaças são fatores externos e não internos.

Elisabete de Abreu: As perspectivas do BSC devem estar integradas, permitindo uma relação de causa e efeito entre os diversos objetivos, possibilitando a utilização do BSC não só como um modelo de medição, mas como uma nova filosofia e sistema de gestão empresarial, adotado para o alcance da estratégia organizacional.

A letra C não teria relação com Administração por Objetivos? Ficou estranho o texto...

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