Para Chiavenato (2010) OSM – Organização, Sistemas e Método...

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Q998610

Ano: 2019 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2019 - IF-TO - Administrador |

Q998610 Administração Geral

Para Chiavenato (2010) OSM – Organização, Sistemas e Métodos – é a disciplina ou especialidade que trata da definição e do arranjo dos processos organizacionais. Sobre OSM é correto afirmar, exceto:

Um dos objetivos dos manuais organizacionais é facilitar o treinamento dos funcionários.

São estratégias úteis para o levantamento de dados: consultar os arquivos da organização, realizar entrevistas, aplicar questionários e observar a execução das tarefas.

Formulários permitem registrar as informações que circulam durante um processo, padronizando os procedimentos de coletas de dados, além de facilitarem a visualização e o tratamento dos dados gerados.

Manuais organizacionais são um conjunto de normas que têm por objetivo padronizar as políticas, as instruções e os procedimentos que devem ser adotados no cotidiano da organização.

Organograma é um recurso gráfico que sintetiza os níveis hierárquicos de uma organização. O organograma radial ou círcular é indicado para organizações que possuem muitos níveis hierárquicos.

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