Conceito mais recente em Social Media, o Indicador-Chave de...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: A - KPI.
Os Indicadores-Chave de Desempenho, mais comumente conhecidos pela sigla KPI (do inglês Key Performance Indicators), são ferramentas fundamentais em Social Media e em diversas áreas de gestão e marketing. Eles são métricas que ajudam a medir o sucesso de uma determinada atividade ou estratégia, permitindo que se avalie o progresso em direção a metas específicas.
Para responder à questão, era necessário conhecer que KPI é um termo amplamente utilizado em marketing digital e tecnologia para indicar essas métricas de desempenho. Esse conhecimento é crucial para qualquer profissional que deseja atuar na área de marketing ou gestão de redes sociais, pois KPIs são usados para orientar a tomada de decisões e otimizar estratégias.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas:
B - NFT: NFT significa Non-Fungible Token, que são tokens digitais únicos que representam a propriedade de um ativo digital. Eles não têm relação com métricas de desempenho em social media.
C - NER: NER é a sigla para Named Entity Recognition, um conceito em processamento de linguagem natural utilizado para identificar e classificar entidades mencionadas em textos. Não se aplica a indicadores de desempenho em social media.
D - CTM: CTM não é uma sigla comum ou amplamente reconhecida em social media ou marketing para referir-se a KPIs. Portanto, não é a resposta correta.
E - NLP: NLP refere-se a Natural Language Processing, que é o campo da inteligência artificial focado na interação entre computadores e humanos por meio da linguagem natural. Não se aplica aos indicadores de desempenho usados em marketing digital.
Compreender os termos corretos e suas aplicações é essencial para destacar-se em um concurso público que aborda temas de marketing e tecnologia. KPIs desempenham um papel central na análise e melhora contínua das estratégias de marketing digital.
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