Julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de crises. ...
Julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de crises.
É correto definir o gerenciamento de crise como a preservação ou a recuperação da imagem ― perante a mídia e a opinião pública (externa e interna) ― de político, autoridade, instituição ou empresa que enfrente denúncias de qualquer ordem.