Julgue os itens subsequentes, relativos a qualidade de softw...

Alternativa correta: E - errado

A qualidade de software é um conceito abrangente que não se limita apenas aos aspectos internos e externos relacionados ao uso do produto. Ela engloba uma série de fatores que vão além da experiência do usuário durante a utilização. As métricas de qualidade de software devem considerar também:

• A conformidade com os requisitos funcionais e não funcionais;
• A capacidade de ser mantido e evoluído ao longo do tempo;
• A eficiência de desempenho nas operações;
• A portabilidade, permitindo sua adaptação em diferentes ambientes;
• A usabilidade, facilidade na qual os usuários podem aprender a utilizar;
• E a confiabilidade, que se refere à capacidade de o software operar sem falhas.

Estas são apenas algumas das dimensões da qualidade que são projetadas, geridas e avaliadas, muitas vezes antes mesmo do produto chegar aos usuários finais. A análise de pontos de função, por exemplo, é uma técnica que visa estimar o tamanho do software baseado na funcionalidade que ele oferece, independentemente da tecnologia usada para sua implementação, e essa estimativa pode ser feita muito antes do software ser usado de fato.

Portanto, a qualidade de software inclui, mas não se limita a, as experiências dos usuários ao utilizarem o sistema, e é por esta razão que a afirmação é errada.

A qualidade do software envolve também o processo de desenvolvimento e não só o produto final.

A questão peca ao afirmar que a qualidade do software abrange apenas aspectos decorrentes do uso. Ora, a qualidade tem um contexto mais amplo, abrangendo todos os seus artefatos intermediários, gerados fora do contexto do uso do software pelos clientes/usuários finais. A qualidade de projeto e de conformidade, segundo posto por Pressman, por exemplo, já são dois aspectos da qualidade que não são decorrentes do uso do software. Vejamos:

Segundo Pressman, qualidade é uma característica ou atributo de alguma coisa. Como atributo de um item, a qualidade se refere a características mensuráveis.

Qualidade do projeto: refere-se a características que os projetistas especificam para um certo item. Abrange os requisitos, as especificações e o projeto do sistema.

Qualidade de conformidade é o grau com que as especificações de projeto são seguidas durante a fabricação. Abrange principalmente a implementação.

Qualidade de Software abrange todo o processo de engenharia de software.

Resposta: Errado

Um dos aspectos de qualidade de qualquer produto é o seu processo. Logo, todo o processo de desenvolvimento está envolvido na qualidade.