O sistema de informações gerenciais de uma organização deve ...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - modelado com abordagem top down, com sucessivas depurações com os níveis tático e operacional.
Para resolver essa questão, é necessário compreender os conceitos de sistemas de informações gerenciais (SIG) e as abordagens de modelagem de sistemas. A abordagem top down inicia no nível estratégico e progride até os detalhes operacionais, enquanto que a abordagem bottom up é o oposto, iniciando no nível operacional e subindo para o estratégico.
A alternativa correta, a letra C, destaca que o sistema de informações gerenciais deve ser modelado a partir de uma abordagem top down. Isso significa que o planejamento e definição do sistema partem da alta administração e direcionamentos estratégicos, descendo para os níveis tático e operacional. A ideia por trás dessa abordagem é garantir que o SIG esteja alinhado com os objetivos globais da organização e, ao mesmo tempo, possa ser ajustado para atender às necessidades específicas dos níveis tático e operacional através de "sucessivas depurações", que são ajustes e refinamentos que ocorrem durante a implementação e utilização do sistema.
Esse método é ideal porque ajuda a assegurar que o sistema de informação esteja alinhado com os objetivos estratégicos da empresa e que possa ser adaptado para apoiar decisões em todos os níveis hierárquicos da organização. Desta forma, a alternativa C é a escolha correta, pois articula corretamente a ordem na qual um SIG deve ser planejado e implementado, da alta administração para a base operacional, garantindo que todas as peças do sistema estejam alinhadas com a estratégia organizacional.
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Comentários
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Pois é Pricylla M. Pior é que teve 17 ou 18 que consideraram o comentário útil. As abordagens top down (de cima para baixo) e botton up (de baixo para cima) não têm nada a ver com Projeto Pedagógico de Curso!!! Não consigo entender de onde nem como quem colocou o comentário chegou nessa descrição.
A questão quer enfatizar o fato de que um SIG (Sistema de Informação Gerencial) pode ser modelado a partir dos objetivos táticos, num processo de refinamento de informações de cima para baixo (top down), isto é, do tático para o operacional, ou do genérico para o detalhe. Não teria sentido um SIG ser modelado de baixo para cima (botton up), ou seja, do detalhe para o genérico. Também não teria sentido um SIG ser definido e planejado no nível operacional, por um chefe de seção, por exemplo, uma vez que nesse nível os responsáveis têm apenas uma visão setorial e pouco abrangente de um SIG.
Gabarito: C
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