Uma empresa provedora de internet banda larga, licenciada pe...
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Ano: 2022
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2022 - SEFAZ - PA - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Manhã |
Q1981641
Estatística
Uma empresa provedora de internet banda larga, licenciada pela Anatel, atende a dois municípios
– Alfa (A) e Beta (B) – do interior do Estado do Pará. Após um determinado período, a empresa quer
comparar a taxa de reclamações sobre seus serviços. Para tal, faz-se uma pesquisa, selecionando-se aleatoriamente 120 clientes no município Alfa, identificando 18 deles com algum tipo de
reclamação, e 100 clientes no município Beta, 12 deles com algum tipo de reclamação. Para saber
se existe diferença significativa entre as taxas de reclamações dos clientes nos municípios, a
estatística de teste é