Julgue os itens subsequentes, relativos a qualidade de softw...

Alternativa Correta: E - Errado.

A assertiva sugere uma relação sequencial e de substituição entre os termos usabilidade, qualidade em uso e interface amigável. Importante elucidar que estes conceitos têm sua própria evolução e contribuições específicas no contexto da qualidade de software, mas não se substituem na forma apresentada.

A usabilidade é uma característica relacionada à eficiência, eficácia e satisfação com que usuários específicos alcançam objetivos específicos em contextos específicos. O termo qualidade em uso, por sua vez, é mais amplo, referindo-se à totalidade da experiência do usuário quando interage com o software, incluindo usabilidade entre outros fatores como acessibilidade, segurança e desempenho.

A expressão interface amigável é mais antiga e refere-se a interfaces de usuário que são fáceis de usar, mas sem uma avaliação sistemática dos critérios que determinam essa facilidade de uso.

Portanto, esses termos não evoluíram um do outro em uma sequência direta e sim contribuíram para a compreensão múltipla da interação do usuário com os sistemas. A usabilidade é uma disciplina consolidada que se beneficia de conceitos como interface amigável e qualidade em uso, mas esses termos não são usados de forma intercambiável.

A questão peca ao julgar o conceito de interface amigável como algo em um contexto mais amplo (ou que deu origem) que o conceito de qualidade.

Segundo a NBR ISO/IEC 9126-1: 2003 " Qualidade em uso pode ser influenciada por qualquer característica de qualidade, sendo então mais ampla que usabilidade..." Portanto usabilidade não substitui  o termo qualidade em uso. Usabilidade é um termo técnico usado para descrever a qualidade de uso de uma interface. Portanto, não substitui o termo interface amigável.

Resposta: Errado