Acerca dos esquemas, das categorias e quadros de referência,...

A alternativa correta é a alternativa C.

Vamos agora entender por que a alternativa C está correta e por que as demais estão incorretas.

Alternativa C: "Uma escala de observação do comportamento consiste em uma medida subjetiva de desempenho embasada em incidentes críticos."

Esta alternativa está correta porque a escala de observação do comportamento (EOC) é de fato uma medida subjetiva que baseia-se em incidentes críticos para avaliar o desempenho dos funcionários. Incidentes críticos são comportamentos específicos que exemplificam desempenhos muito bons ou muito ruins, e essa metodologia ajuda os avaliadores a focar em comportamentos observáveis e significativos.

Vamos agora examinar as alternativas incorretas:

Alternativa A: "Um esquema do avaliador influencia a recuperação de informações sobre o desempenho, mas não exerce efeito sobre a observação do desempenho nem sobre o armazenamento de informações sobre o desempenho."

Esta alternativa está incorreta porque os esquemas do avaliador, que são estruturas cognitivas ou preconceitos, influenciam todas as fases do processo de avaliação—observação, armazenamento e recuperação das informações. Portanto, não é verdade que eles influenciam apenas a recuperação das informações.

Alternativa B: "Um erro de halo na avaliação de desempenho significa que o avaliador dá notas baixas em todas as dimensões."

Esta alternativa está incorreta porque o erro de halo ocorre quando a avaliação de uma característica específica influencia a avaliação de outras características. Isso pode resultar em notas consistentemente altas ou baixas, mas não se limita a notas baixas. O erro de halo pode levar a um viés positivo ou negativo, dependendo da percepção inicial do avaliador.

Alternativa D: "Quando os avaliadores são treinados para evitar os erros do processo de avaliação (halo, leniência etc.), tendem a ser muito mais precisos e acurados em suas avaliações."

Embora o treinamento para evitar erros de avaliação possa melhorar a precisão, essa alternativa é incorreta por ser uma generalização excessiva. O treinamento pode ajudar, mas não garante que os avaliadores serão "muito mais precisos e acurados", pois a eficácia do treinamento pode variar dependendo de vários fatores.

Alternativa E: "As categorias ou quadros de referência na cognição do avaliador sempre prejudicam o processo de avaliação do desempenho."

Esta alternativa está incorreta porque as categorias ou quadros de referência (esquemas) não prejudicam sempre o processo de avaliação. Eles podem, de fato, ajudar a organizar e interpretar informações de forma eficiente. No entanto, podem também introduzir vieses. Portanto, a palavra "sempre" torna a alternativa incorreta, pois não se aplica a todos os casos.

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Alguém sabe dizer o erro da letra "D"?

Gente alguem sabe me dizer o erro da letra "D". Está bem dificil estudar pelo site. A maioria das questões ou são anuladas ou tem erro no gabarito....

A

Um esquema do avaliador influencia a recuperação de informações sobre o desempenho, mas não exerce efeito sobre a observação do desempenho nem sobre o armazenamento de informações sobre o desempenho. ERRADA - EXERCE SIM EFEITO SOBRE A OBSERVAÇÃO.

B

Um erro de halo na avaliação de desempenho significa que o avaliador dá notas baixas em todas as dimensões.

ERRADA - SIGNIFICA QUE ELE GENERALIZA.

C

Uma escala de observação do comportamento consiste em uma medida subjetiva de desempenho embasada em incidentes críticos. CORRETA

D

Quando os avaliadores são treinados para evitar os erros do processo de avaliação (halo, leniência etc.), tendem a ser muito mais precisos e acurados em suas avaliações. ERRADA - MESMO TREINADOS PARA EVITAR ERROS, HUMANAMENTE FALANDO OS ERROS TENDEM A ACONTECER MESMO QUE MINIMAMENTE. OU SEJA, É IMPOSSÍVEL AFIRMAR DE QUE NÃO EXISTIRÁ ERROS.

E

As categorias ou quadros de referência na cognição do avaliador sempre prejudicam o processo de avaliação do desempenho. ERRADA - NÃO PREJUDICAM, MAS COLABORAM NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO.