Dentre as razões para a estocagem de materiais, assinale aq...

Tema Central da Questão:

A questão aborda o tema da Administração de Estoques, especificamente focando nas razões para a estocagem de materiais. O objetivo aqui é entender como a estocagem pode impactar o serviço ao cliente, oferecendo uma entrega mais rápida e considerando aspectos de mercado.

Alternativa Correta:

D - Colaboração com o processo de comercialização.

Essa alternativa é correta porque a estocagem de materiais pode auxiliar na melhoria do serviço ao cliente ao permitir a entrega mais rápida dos produtos. Ao manter um estoque adequado, a empresa pode responder mais prontamente às demandas do mercado, oferecendo produtos no momento certo, sem atrasos. Isso é crucial para melhorar a satisfação do cliente e adequar-se às condições de mercado.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Redução de custos de transporte.

Essa alternativa se refere mais à eficiência logística e não diretamente à melhoria do serviço ao cliente por meio da estocagem.

B - Coordenação de oferta e demanda.

Embora importante, esta razão reflete mais uma tentativa de equilibrar a produção e o consumo, não especificando a rapidez no atendimento ao cliente.

C - Assessoramento do processo de produção.

Essa opção está relacionada ao suporte ao processo produtivo interno da empresa, não abordando diretamente a questão da rapidez de entrega ao cliente.

E - Redução de custos de produção.

Embora relevante para o controle de custos, essa alternativa não aborda o impacto direto no serviço ao cliente ou nas considerações de mercado.

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Gabarito Letra D

Pense da seguinte forma:
→ Quantas vezes você já não ouviu o caso de alguém que comprou um produto mas não o recebeu porque "não havia mais estoque". Esse tipo de problema deve-se à falta de comunicação entre o marketing (responsável pelo anúncio do que há pra se vender) e o setor de estoque (o único que sabe a quantidade de itens disponíveis para a venda). Quando há colaboração entre os setores no processo de comercialização, esse tipo de problema, conhecido como ruptura de estoque, tem menos chances de acontecer.

Por favor, alguém poderia explicar o motivo de não ser a letra b?

Vitor, acredito que seria porque a coordenação de oferta e demanda não influencia tanto na melhoria do serviço quanto a comercialização. Na comercialização há um tratamento mais direto em relação ao serviço proporcinado.

melhoria do serviço ao cliente >>>>>> processo de comercialização.

O fato de haver produto em estoque influencia diretamente na rapidez com que ocorrerá a entrega dele ao cliente, pois, se for depender da fabricação do produto para então haver a entrega, a demora será muito grande (não haverá um bom nível de serviço).

Bons estudos!