Os estudos de usuários assumem importância como instrumentos...
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Ano: 2021
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Crato - CE
Prova:
CEV-URCA - 2021 - Prefeitura de Crato - CE - Bibliotecário |
Q1785856
Biblioteconomia
Os estudos de usuários assumem importância como instrumentos de
planejamento e gestão porque oferecem subsídios
aos bibliotecários na identificação do perfil de seus
usuários e, portanto, para o desenvolvimento de
serviços e produtos de informação mais eficazes
(CUNHA; AMARAL; DANTAS, 2015, p. 59).Dentre os serviços elaborados para instrução de usuários, indicam-se, EXCETO: